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复杂环境之下，苏宁易购表现出强大韧劲。根据苏宁易购最新公布的数据，一季度苏宁易购 EBITDA 2.6亿元，实现季度转正，以及家电3C核心业务在3月单月实现盈利。苏宁易购同时提出，要实现家电3C核心业务全年盈利这一目标，业内人士分析，行业机会以及内部自我不断革新，均给苏宁易购这一目标留下了充足空间。
我国零售市场基数大、蕴藏的机会多，单从家电市场来看，2021年国内家电市场市场规模达到 1.6 万亿，同比增长 11.8%，下沉市场家电市场规模达到 2775 亿元，同比增长 8.9%，2022年无疑将延续这一态势。零售市场用户需求多层次、多样化的市场特征显现，消费升级中高端消费需求持续增长。顺应需求，苏宁易购正在重新构建服务逻辑，聚焦场景和套系打造消费新体验，围绕购物全流程升级服务，强化全产品生命链条承载能力。
政策端激励引导家电等大宗消费品，各地提出了一些列优惠政策，引导发展绿色消费、充分挖掘县乡消费潜力等举措。今年五一期间，苏宁易购响应各地促消费、绿色节能补贴、抗疫保供等政策，在北京、深圳、天津等百余城市开展家电3C惠民补贴、以旧换新服务等活动，苏宁易购门店换新订单环比增长87%，消费电子以旧换新业务环比增长65%。
优质商品下行提速，乡村消费提质也成为五一假日经济一大亮点。依托遍布全国上万乡镇的超11000家门店，县乡市场高端、升级类家电走俏，苏宁易购零售云渠道卡萨帝对开门冰箱销售同比增长141%，沁园净水机、美大集成灶销售涨幅分别达168%、153%。
自我调整方向，苏宁易购表示，将通过深化银企合作力度、加快资产盘活实现公司流动性进一步改善，持续强化商品供应链，全力加快经营修复，实现家电3C核心业务全年盈利。实现零售云、易采云、社交云三个业务体系的快速发展，成为 2022 年公司经营目标实现的重要保障。
夯实自我优势，更多实实在在措施，苏宁易购在持续推进。线下方面，今年苏宁易购将加快新型店面模型升级，7-8月推出“一号店”模型，试点后逐步推广，实现全国性的店面升级目标，加强店面前端获客能力和场景、体验建设。苏宁易购同时表示，将全面突破大规模定制采购模式，实现业务规模和收入占比的大幅提升，2022年将率先在家电进行突破，全渠道定制采购目标占比15%-20%。
线上电商业务方面，苏宁易购继续开展苏宁易购主站、天猫旗舰店双平台运营，结合各自多年经营积累的用户沉淀，聚焦忠诚用户经营、深耕存量用户价值，进一步凸显在家电 3C、小家电等方面的自营供应链、自营服务的优势，转变烧钱补贴的粗犷发展方式，猫宁平台在去年四季度开始实现获利，易购主站也大幅减少亏损，有望 2022 年实现盈利。
去年年中开始，在江苏省、南京市政府以及产业投资人的支持下，苏宁易购积极推进降本、提效、增收工作，逐步稳住经营，恢复造血能力，费用同比显著下降，资产盘活深入开展。从去年11月份开始，苏宁易购实现了单月EBITDA盈利，今年Q1实现季度转正，这些都为苏宁易购实现家电3C核心业务全年盈利巩固了基础。
(整理：鹤城家电维修培训学校)
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