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8月26日，合肥市胡女士联系本报求助，希望能通过本报向帮助了自己的交警、文明劝导员以及环卫工人表达谢意。这是发生了什么事呢？
26日9时许，胡女士送完孩子骑车行驶在徽州大道上时，电动车突然就不走了。因电动车外形较大，胡女士只能吃力地推着车往前走，十分不便。
“你的电动车是不是没有电了？需不需要充电？”胡女士推车走到徽州大道与锦绣大道交口附近时，一位交警注意到了她并主动上前查看情况。胡女士回忆，当时路口还有一位文明劝导员在一旁，也叫自己去岗亭充电。
没想到的是，去了岗亭，电还是充不进去。于是，文明劝导员仔细帮她检查了车子，这才发现原来是电动车的充电插座坏了。随后，劝导员向一旁的环卫工人借到了工具，将胡女士的电动车修理完毕。胡女士坦言，当时自己没来得及对帮助自己的人作过多感谢就离开了，也没有拍照记录，想通过本报对他们再次表示感谢。
对此，记者联系了合肥市交警部门，经过查找，找到了其中一位当事人——合肥市公安局交警支队滨湖大队辅警孙俊杰，今年22岁，加入交警队伍刚2个月。
孙俊杰回忆，事发时自己正在交口进行早高峰的交通疏导、路灯管控工作。9时左右，他注意到一辆电动车停在路上不动了，看到市民从车上下来，就意识到她肯定是碰到了麻烦。“考虑到正值早高峰，这样在路中间推行太危险了，于是我就将她引导到了交口东南角的岗亭处。”
虽然从警仅两个月，但类似这样的事情孙俊杰已不是第一次碰上。骑行人忘戴头盔、骑行人东西掉在地上、电动车没电……在他看来，不论是日常的交通劝导工作，还是力所能及的其他事，都是自己应该做的。
“用暖心得民心，不论大事小事，为人民服务就是我们的职责所在！”孙俊杰也表示，回头见到那位文明劝导员，一定将胡女士的这份感谢带到，“特别感谢市民对我们工作的关心与肯定。”合报全媒体记者 任海怡
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