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CTI论坛(ctiforum.com)1月5日消息(编译/老秦):总部位于旧金山的专门从事人工智能的软件公司Cresta刚刚宣布了一个名为Cresta For Customer Service的新人工智能项目,适合中年人的太子摩托车,进口摩托车哪里买,该项目允许客户服务代表使用机器人进行现场定制培训,1万元内漂亮的街车,最值得买的一万摩托车,雅马哈8000左右的摩托,黄龙600报价参数,摩托车夜间飙车视频,以帮助完善联络中心的运营。通过分析成功的绩效行为,摩托赛车比赛视频直播,2019新款雅马哈摩托车,该软件可以帮助员工针对特定领域进行改进。这一新工具将有助于逐步淘汰更为普遍的培训,摩托跑车比赛视频大全,2万以内机车,新大洲本田2019年新车,这些培训往往会忽视广大员工的个人技能和个性。
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新的解决方案设计为连续运行,急卖雅马哈125摩托车,瓜子二手摩托车市场,允许座席实时获得关于其表现的反馈。该计划还利用Cresta的专家引擎分析顶级客户服务行为,并提出建议,晚上骑机车视频,二手125摩托车有人买吗,摩托跑车比赛视频大全,以更准确地加速客户互动。据Cresta称,2019摩托车上牌新规定,一些客户已经报告说,一万左右的重机车,客户服务处理时间增加了15%,CSAT分数也增加了19%。正因为如此,2019雅马哈国内上市踏板,摩托车商城,世界摩托赛车比赛视频,公司已经能够削减联络中心业务的运营成本,龙嘉摩托车官方网,二手摩托车越野车,转移他们的重点,摩托跑车视频大全视频,适合中年人的太子摩托车,最帅街车十大排行榜,以增加对其他领域的关注。
特别是一家公司对Cresta的新智能系统赞不绝口。专门从事互联网连接的Earthlink最近在HighSpeedInternet。com关于客户满意度方面的排名中位列第一。
Earthlink总裁Michael Toplisek解释说,摩托车跟轿车比赛视频,“我们的许多客户第一次转变为在家办公,23万买什么机车好,2019可上牌越野摩托车,如何网购摩托车,斗门二手摩托车,报废125摩托车多少钱,完全依赖于可靠的互联网连接--随着全国学生选择在线学习,珠海南屏二手摩托车市场,这种需求将继续增长。我们之所以选择Cresta,2019入门级街车推荐,1万入门级摩托车,是因为Cresta能够即时提供指导,豪爵铃木摩托车官网报价表,摩托车2手交易市场,本田摩托官网报价,这确保了我们的客户能够获得EarthLink所期望的模范服务和可靠性,街车价格排行榜1~3万,3万左右的太子摩托车,即使是在这个前所未有的需求时期,开125摩托车教学视频,23万买什么机车好,也能帮助我们在未来提供尽可能好的服务未来。”
随着越来越多的公司转向自动化的联络中心运作,Cresta的新解决方案可以确保人工服务仍然至高无上,2019将上市太子摩托车,2019新出踏板摩托车,即使需要有一点帮助,大功率摩托车视频大全,一万以内颜值高的街车,也是从我们的人工智能朋友那里获得的。
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