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装修前承诺的“全屋体检”“蓝钻施工工艺”“自己工人培训上岗”……但是交完钱施工后张先生才发现一切全变了:全屋体检没有了,施工多处不合格,“自有工人”居然还是“马路工”……
原本以为找到业之峰这样的知名装修公司装修更省心,装修后张先生才发现自己错了。在多次投诉无果后,张先生无奈来电,希望其他装修业主能从自己的装修中得到经验和教训,也希望借助媒体,业之峰装饰能正视自己的问题。
事件回顾:装修中发现实际与承诺有出入
存在漏项施工不合格等问题
家住西安城市锦上的业主张先生在今年6月与业之峰西安未央路分公司签订了装修合同。合同约定的装修形式为全包+主材,摩托车铝合金三箱排名,目前装修正在进行中,2019摩托车报价及图片大全,张先生已经先后支付装修款18万余元。
据张先生介绍,世界摩托赛车比赛视频,装修还在进行中,但问题层出不穷,甚至存在恶意漏项,进口摩托车哪里买,欺瞒消费者的问题。装修前的承诺在实际装修中并未体现,2019新出踏板摩托车,业之峰装饰承诺装修施工品质为“蓝钻工艺”,2019合资摩托上市,但实际装修多处施工不合格;承诺装修前全屋体检检查墙面空鼓,二手125摩托车有人买吗,防水检测等项目检验也没有做;还在自己跟瓦工聊天中得知工人也并非业之峰自己的工人,而是马路边的临时工。
投诉中张先生大致罗列了9项业之峰装修存在的问题;
1.开工前未进行房屋体检、检查水电及暖气打压、墙壁空鼓等问题,摩托之家官网,导致瓷砖铺贴后有空鼓。
2.未按承诺安排开工仪式。进场施工的木材没有业之峰标志,气味大,摩托边箱哪个品牌好,与公司承诺材料都有业之峰标志不符。
3.至今也未按公司要求安装摄像头。
4.包立管未使用合同中规定的轻体砖,而采用红砖。哄骗消费者说红砖隔音效果好、结实,空鼓不会掉砖。包立管未达到公司蓝钻施工标准。
5.使用马路边临时工人,摩托车比赛视频震撼全场跑车,与公司说的工程上都是公司经过上岗培训的自己专业工人不符。
6.从公司购买空调,新风安装出现问题,2020即将上市的国产摩托车,互相推诿,还得客户找相关人员自己解决,珠海南屏二手摩托车市场,跟承诺中全程服务不符。
7.客厅空调吊顶太厚太低,摩托车商城,未使用图纸的标准25厘米,2019年一万元左右踏板摩托车,而是28厘米,机车夜晚飙车真实视频,导致客厅推拉门需降门洞。
8.卫生间防水未安排专业人员验收,就进行了铺砖,重机车飙车视频软件,摩托车托运公司,存在漏水隐患。
9.未对厨卫墙面按合同要求进行水泥拉毛处理,却有这方面的收费。
因为装修中多处存在问题,张先生要求与业之峰装饰解除装修合同,摩托车评测视频网站,开125摩托车教学视频,并要求业之峰退还自己全部的装修费用。
装修公司回应:“部分属实,若有承诺开工仪式和全屋体检请拿出证据”
针对张先生的投诉,8月6日华商报记者联系了业之峰的工程部经理李先生。对方表示张先生反映的问题部分属实。如瓷砖空鼓问题,摩托车铝合金三箱排名,国家规定的基础装修施工质保2年,2019可上牌越野摩托车,珠海摩托车转让,水电质保5年。而业之峰将质保延长至10年,张先生家部分瓷砖空鼓,公司可以为空鼓的瓷砖提供终身质保,张先生可以放心。
“瓷砖、包立管的问题,业主有异议,下载夜晚摩托车飙车视频,我们可以整改。至于开工仪式、房屋体检这是公司的增值服务,不是必做项目。如果公司有人给张先生承诺了必须做,本田小公主2019最新款,张先生可以拿出证据。同时张先生说我们的部分板材没有业之峰Logo以及我们的工人是马路工人,旧摩托车市场,摩托边箱哪个品牌好,1w左右的摩托跑车,这两点我要说明,雅马哈tzm150历史,业之峰的产品均有Logo,我们的工人是经过专业培训上岗的工人,是我们自己的工人,不存在马路工人一说。地暖管保证合格,小太子摩托车报价,前期物业已经打压,摩托车跑车比赛视频欣赏,机车官网报价,我们后面也会打压,私人二手摩托车转让,世界摩托车赛车视频,3万以内的重机车,保证交给业主的是完整的施工。”
对于张先生解除合同的诉求,李经理表示,2019合资摩托上市,可以解除合同但不能全额退款,对于装修不合格有争议的地方,2019年大贸进口摩托车,2019新款太子摩托车,业之峰可以折合现金补偿给业主。对于已经发生的项目业主需要正常付费。
业主质疑:“管家、设计师、施工班长都承认了,本田2019上市踏板摩托,2019新款中申太子摩托车,还要怎么证明?”
随后华商报记者将业之峰方面的回复告知了张先生,摩托赛车比赛视频直播,张先生拿出自己与业之峰装饰签订的装修合同,2万元左右的摩托车,合同中明确约定了开工仪式以及房屋体检等项目。还有一份由负责张先生家装修的业之峰装修管家、设计师、施工班长共同拟定的针对张先生家问题装修的整改方案。
方案中承认了装修工人并非业之峰在编工人;承认了并未第一时间对装修项目进行成品保护,3万以内的重机车,2019将上市太子摩托车,在业主多次催促下才完成;也承认了管家未对原始墙面进行检测导致瓷砖空鼓等问题……以及主卧门洞未加固存在安全隐患等问题,摩托车夜间飙车视频,2万以内机车,一万五以内最好的街车,摩托车托运公司,并给业主提供了两个整改意见。
“这样一份方案还不能说明情况吗?还要怎么证明?为了这个装修,5000内街车,我多次投诉无果,2019国内上市侉子摩托,晚上飙摩托第一视角,我给业之峰总部叫‘业之峰张钧’的公众号中的投诉栏目也投诉了两次都没有结果,再次投诉时发现我被屏蔽了。”张先生无奈地说。
工人回应:“我是工长在市场上找的,一万五左右的街车,摩托车评测视频网站,不是业之峰工人”
整个投诉中张先生表示自己最气愤的是装修公司的“欺骗”行为。“他们说装修工人都是公司自己的工人,是经过专业培训的。但在聊天中我发现工人连图纸都看不懂,工人告诉我他是工长在市场上找的,重机车飙车视频软件,跟公司没关系。这样装出的房子怎么能称得上‘蓝钻’工程?”
根据张先生提供的电话,记者联系了该工人。对方说张先生家的工程是工长包的活儿,工长在市场上找的他,他只是干活的,不清楚是哪个装修公司。
业之峰装饰公司施工中的不合格以及承诺项目不兑现的问题,进口摩托车哪里买,已经让张先生极度不满。张先生表示还要通过专业机构具体查看装修中是否还存在其他问题,摩托跑车比赛视频大全,必要时走法律途径维护自己的合法权益。华商报还会持续关注事件进展。 华商报记者 庄侃
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