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业主反映,项目还没交楼,外墙就出现鼓包、瓷砖脱落的情况,而且贴得很不平整。南都记者覃仕林摄
业主反映,项目还没交楼,外墙就出现鼓包、瓷砖脱落的情况,而且贴得很不平整。南都记者覃仕林摄
业主反映,项目还没交楼,外墙就出现鼓包、瓷砖脱落的情况,而且贴得很不平整。南都记者覃仕林摄
被点名单位
深圳市尖岗山置业有限公司、深圳市新安上合股份合作公司
介入处理单位
深圳市宝安区住房和建设局
南都讯记者覃仕林谢萌1月6日,一则“深圳一架无人机取证楼盘质量问题被击落”的消息在某网络社交平台上引发关注。南都记者了解发现,该消息中所提及的楼盘为深圳市宝安区尖岗山壹号花园,业主反映称,该楼盘楼体外墙立面为外贴瓷砖,与开盘时所宣传的铝制板外立面“货不对板”,尚未交房就出现外墙鼓包、脱落和不平整现象。
对此,该楼盘开发商深圳市尖岗山置业有限公司(以下简称尖岗山置业)回应称,尖岗山壹号花园项目在启动之初已确认外墙为面砖,局部使用铝板和石材。外墙面砖施工质量符合设计和施工规范要求,对于个别不平整、鼓包等情况将进行凿除,重新施工。
南都记者从深圳市宝安区住建局了解到,该项目外墙瓷砖采用专用瓷砖胶粘贴工艺,未在淘汰目录名单内。下一步,宝安区住建局将复检住宅塔楼外墙面瓷砖施工质量,验收不合格的,不予投入使用。
业主反映:铝制板外立面变瓷砖还脱落
近日,尖岗山壹号花园一业主周女士向南都记者反映,该项目楼盘在尚未交房的情况下,外墙就出现鼓包、瓷砖脱落的情况,而且贴得很不平整,目前还没有交房就已经在修修补补。而且在该楼盘旁边还有一所九年制的中小学,如果日后一旦在较高楼层出现外墙瓷砖脱落,很容易砸到来往的车辆和行人,存在比较大的安全隐患。周女士表示,这个楼盘作为豪宅的定位,每平米差不多9万元的均价,在这个价位中,“目前是没有开发商用瓷砖的”,其次,业主认为,在该楼盘的宣传图上“就是铝板的宣传”。
据另一名业主孙女士介绍,自己在买时就比较关注建筑的质量问题,当时也是就想要铝制板的外立面装修,跟销售再三确认后,才买的房子。没想到快要拿到房子才发现外立面竟然是瓷砖的,而且还贴得不好,出现鼓包、脱落的情况。
有业主表示,买房前和销售确认过外立面的装修用料和工艺为铝制板外立面,但在购房合同上,与装置、装修、装饰标准等相关条款中,有关外墙的表述为“面砖/铝板/涂料/石材”。
记者走访:楼体外立面主要为外贴瓷砖装修
深圳房地产信息网显示,尖岗山壹号花园项目位于深圳市宝安区新安上川路与群辉路交汇处,由深圳市尖岗山置业有限公司、深圳市新安上合股份合作公司开发,最新开盘日期为2020年11月26日,目前参考均价为88000元每平方米。
1月5日下午,南都记者来到该项目施工现场,虽不能进入,但已能看到楼体外立面主要为瓷砖,个别楼栋外墙上瓷砖有色差,非大面积铝制板。
在业主提供的一份深圳市房地产预售合同中,南都记者在第十八条[装修、装置、装饰]中看到,“交付的本房地产的装修部分达不到本合同附件三约定的主要装修标准的,买受人有权要求出卖人就未达标准部分进行重新装修。”而在该合同“附件三”中提到,外墙的“装置、装修、装饰标准”为“面砖/铝板/涂料/石材。”
开发商回应:预售前已经明确外墙囊括多种用料
1月7日,尖岗山置业相关负责人在接受南都记者采访时表示,关于网络上流传“无人机取证楼盘质量被击落”的消息不属实,尖岗山置业没有也不具备相应技术能力击落无人机,并且已就此网传消息报警。
对于业主反映的外墙瓷砖脱落、鼓包等情况,尖岗山置业回应称,经对施工现场全面巡查,外墙面砖施工质量符合设计和施工规范要求,对于个别不平整、鼓包等情况进行凿除,重新施工。项目外墙砖施工经样板工艺确认、现场抗拉拔检测等过程控制,不存在掉落现象和严重的跌落隐患,个别缺砖部位为新增外墙钻孔和设备拆除时的机械破坏,项目在过程中已有记录已启动相应修复。另外,尖岗山置业表示,上月已启动外墙的清理、完善工作,完成后将提升外立面效果。
尖岗山置业方面表示,该项目启动之初已确认外墙为面砖,局部使用铝板和石材,设计方案已通过政府相关职能部门依法审定批准,完全符合国家、深圳市现有相关建筑工程法规。销售前样板房开放时,尖岗山置业向客户展示的局部在建楼层外墙材料亦为面砖,销售时相关宣传材料仍按以上实际情况真实、准确向客户传达。“报批后通过备案合同等形式向购房业主明确传递了报批内容,包括外立面的相关信息。”负责人说,“不光是明确,这个是他们去现场看,去售楼部一定经过这里去看的”,并且合同也都公示了的。
尖岗山方面还提到,将雇请第三方专业机构、设计、施工方面的专业人士(专家),对现场进行核查,如有不符合要求的地方将整改完善。同时,搭建线上平台及线下业主会见交流平台,真诚沟通,对业主反映的问题将全程跟进处理,相关检查完成后要出具严谨、真实、具有法律效力的相关报告。
宝安区住建局:
外墙瓷砖采用专用瓷砖胶粘贴工艺 未在淘汰目录名单内
1月7日,深圳市宝安区住房和建设局就相关情况进行回应,宝安区住房和建设局提到已督促建设、施工、监理三方按照建筑工程相关国家及行业标准和设计图纸进行施工；并责成建设单位请专业部门复查设计图纸是否符合规范,加强现场对照检查,消除质量缺陷及安全隐患；协同新安街道督促建设单位搭建沟通平台,主动收集业主反映问题,明确处理路径,定期向业主通报工作进展。
回应中提到,经核查,尖岗山壹号花园项目建筑施工图立面设计,依照《深圳市建筑设计规则(2019年修订版)》第5.4条进行设计。住宅塔楼外墙瓷砖采用专用瓷砖胶粘贴工艺,未在淘汰目录名单内。
下一步,宝安区住房和建设局将委托专业机构对住宅塔楼外墙面瓷砖施工质量进行复检,扩大检测组数,确保检测数据完整、真实、准确。同时,将加大施工监管力度,严格按规范组织验收；验收不合格的,不得投入使用。
据了解,《深圳市建筑设计规则(2019年修订版)》“5.4建筑立面设计”5.4.1中规定,凡是楼层超过20层、高度超过60m、临街或下部有行人通行的建筑外墙应保证其安全性。使用粘贴型外墙面砖和马赛克等外墙瓷质贴面材料时,应有防坠落措施,或地面留出足够的安全空间。
要从人民群众普遍关注、反映强烈、反复出现的问题出发,拿出更多改革创新举措,把就业、教育、医疗、社保、住房、养老、食品安全、生态环境、社会治安等问题一个一个解决好。——2020年10月14日,习近平在深圳经济特区建立40周年庆祝大会上的重要讲话中强调
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要大力提倡“马上就办”的工作精神,讲求工作时效,提高办事效率,使少讲空话、狠抓落实在全市进一步形成风气、形成习惯、形成规矩。——1991年2月20日,在福州市委工作会议上,习近平第一次向全市干部明确提出
为实践“马上就办”的精神,2015年10月起,南都开设“马上办”栏目,促进民生问题解决,促成市民与部门沟通。
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