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酒后请代驾,结果代驾开车时导致车辆被淹,代驾公司方面同意维修,不过车主却提出,大功率摩托车视频大全,摩托世界锦标赛视频,代驾公司应当承担泡水后导致车辆贬值的费用。
7月1号凌晨,樊城的詹先生参加完聚会后,叫了一个滴滴代驾,驾驶自己的别克商务车。可当车开到二桥桥下积水路段车辆涉水后突然熄火。随后,滴滴代驾平台安排拖车将詹先生的这辆别克商务车拖至4S店进行维修。对于修车一事,进藏十大摩托,滴滴公司并没有意见,可詹先生认为车辆涉水后并不仅仅是修车那么简单。
詹先生表示,这辆别克商务车是去年10月份花了25万购买,才开了九千多公里,骑机车第一视角视频,而进水车必定会面临贬值,贬值的费用应当由滴滴方面买单。
随后,维权记者与滴滴代驾襄阳市场负责人取得联系,前十名踏板车,负责人俞经理表示,大功率摩托车视频大全,滴滴公司购买的有保险,2万以内的街车,因此代驾中造成的损失,保险可以赔付,公司方面也承担全责。但车主提出要么是将涉水的这辆别克商务车卖掉,摩托车跟轿车比赛视频,摩托车比赛视频震撼全场跑车,再购买一台全新的商务车,世界摩托车锦标赛官网,十大摩托跑车排行榜,中间的差价由滴滴公司方面承担;要么滴滴方面给出书面承诺,以后车辆因涉水导致的故障仍然负责。
不过詹先生提出的方案,滴滴方面目前均未同意。由于双方僵持不下,2019下半年上市踏板,车辆放在4S店一直没有维修。
对此,新款本田佳御150,律师郭盛辉表示:代驾司机将车辆开到水里导致车辆损坏,其本身存在过错行为,应当按照法律规定赔偿车辆直接经济损失,而车辆贬值是一种不可期待的利益损失。另外现阶段我国也没有关于车辆发生事故贬值费用的规定,因此车主要求赔偿车辆贬值费没有法律依据。
在《红绿灯》节目中,滴滴出行公众沟通部负责人表示,目前经过保险公司初步核损,大飙车视频,预估维修费用在2500元上下,川崎1万左右,具体还是要等车辆拆检才能确定。不过滴滴方面一定会配合车主把车辆问题处理到位;希望车主先允许对车辆进行检查。经过沟通,詹先生同意4S店对车辆进行检查。目前,二手买卖车,双方就最终处理方式,仍在沟通中。
本周期内(2020年8月3号--7号)共接到维权投诉5项。其中,合资品牌3项,自主品牌1项。问题涉及售后服务、发动机故障、事故理赔等方面。
投诉1:
车主:高先生
车型:路虎发现4
相关4S店:襄阳炫驰奔驰专修店
投诉详情:去年10月,专业卖摩托车的app,高先生车辆发动机拉瓦,二手摩托车越野车,考虑到车辆已经使用8年,跑了16万公里,高先生和店方协商,以9万元的价格更换了一台发动机,最帅街车十大排行榜,3万左右的太子摩托车,店方提供一年发动机质保。今年7月,高先生在武汉用车时,车辆发动机再次出现故障;该专修店表示厂家可以免费更换发动机,珠海市二手摩托车转让,但需要向厂家支付2万元费用。不过,高先生刚把旧发动机寄回厂家没几天,就收到了厂家提供给自己的新发动机,自己并未支付2万元。高先生认为专修店想利用这次质保诓骗自己,于是投诉到动力890。
店方对此表示,一台全新发动机需要20万左右,高先生去年所换的发动机,2万以内2019新款太子摩托车,实际上是厂家的再制造(二手)发动机;厂家要求发动机出现故障,深夜机车飙车视频,世界摩托车锦标赛官网,一万五以内最好的街车,只要不拆散缸体,可以免费更换。但车主这次直接在武汉一家修理厂拆散了发动机,因此才出现了2万元费用;事后店方出面担保,世界公路摩托赛车视频,黄龙600报价参数,厂家并没有收取该费用。不过,斗门二手摩托车,车主没有到店维修,摩托600c赛车视频,而是选择在武汉修理厂修车,因此修车费用店方无法承担。目前,双方仍旧维修费在沟通中。
投诉2:
车主:王先生
车型:陆风X5plus
相关4S店:襄阳威汉陆风4S店
投诉详情:王先生是2018年5月买的车。近期,王先生发现车辆熄火时有异响,于是到一家修理厂检查,被告知可能是双质量飞轮坏了需要更换。随后,王先生把车开到4S店要求更换相应配件,店方却以声响在正常范围内为由不予更换。王先生担心质保期过后要自费维修,于是投诉到动力890。
4S店方面表示,店方在检查时,教你从零开始学骑摩托,找来和王先生车辆年限相近的同款车,把熄火声响做了对比并提供给厂家,厂家认为声响在正常范围,小太子摩托车报价,因此拒绝更换。第三方专家检查后表示,该车熄火过程中存在的异响,小太子摩托车报价,川崎1万左右,2019雅马哈国内上市踏板,可能是从飞轮发出,2019新款雅马哈摩托车,二手海王星摩托车转让,具体问题还需要拆检确认。目前,异响并不影响日常用车,珠海南屏二手摩托车市场,建议王先生使用观察;如果有问题,声音一定会越来越大,可在过保前半年或三个月,2019款铃木v125s踏板摩托车,再次要求店方更换飞轮。
投诉3:
车主:张先生
车型:东风俊风新能源面包车
相关4S店:东风俊风售后服务站(襄阳中盛汽车服务有限公司)
投诉详情: 张先生是2018年5月买的车。上月30号,车辆在行驶中突然熄火无法启动,刹车灯和电池指示灯同时报警。随后,2万的摩托,张先生联系服务站把车拖走检查。两天后,牛摩网官网网站,前十名踏板车,服务站方面表示车辆没有查出任何问题,张先生要提车的话需要支付300元拖车费。对此,雅马哈轻便摩托车,张先生认为不合理。
服务站方面表示,车辆到店后,店方连续试车两天都没有查出任何故障,应该是当时驱动电机温度过高,珠海南屏二手摩托车市场,产生了一个假性故障;车辆重启后就恢复正常。由于没有故障表现,摩托机车之家2019最新报价,世界摩托赛车比赛视频,免费拖车厂家也无法提供。不过,骑机车第一视角视频,店方考虑到车辆出现过相关故障,为了确保用车安全,经过沟通申请,厂家已同意为车主免费更换一台驱动电机,2019摩托车报价及图片大全,并免收拖车费。张先生表示满意。
投诉4:
车主:黄先生
车型:斯柯达柯米克
相关4S店:襄阳瑞志达4S店
投诉详情:今年5月4号,一万五以内最好的街车,黄先生用车时发生交通事故。4S店定损后进行了维修。不过三个月过去,车辆受损的大灯、保险杠等部位都修理完毕,唯独内部受损的变速箱还没有维修。店方表示由于变速箱内部受损,摩托车跟轿车比赛视频,店内技术无法拆检,摩托车商城,需要更换总成,但保险公司只同意维修,3万以内的重机车,夜晚飙车小视频10秒,因此延误了工时。店方建议黄先生到武汉一家指定的维修企业维修,但黄先生认为在外维修后,6000左右最好摩托,变速箱质保只有一年,要求店方更换全新变速箱。
4S店方面表示,私人二手摩托车转让,一万五以内最好的街车,由于变速箱受到撞击挤压,整体向左侧位移,机脚全部断掉,需要拆检才能确定内部受损情况。但厂家没有给4S店提供相应的技术培训,因此只能更换变速箱总成,但这又和保险公司的预期产生了差异。保险公司方面则表示:由于变速箱还未达到报废标准,摩托车2手交易市场,所以无法定损更换;不过考虑到黄先生是新车,雅马哈2019新款125踏板,街车价格排行榜1~3万,保险公司可以指定有资质的维修企业进行维修,并和企业沟通,为变速箱提供三年质保。黄先生表示,只要在外维修变速箱可以享受三年质保,基本可以接受。
维权记者:大原、小强、小辉 编辑:小花
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